(判断题)
假设你所在的加油站处于风景区,经常会有旅游车进站加油,每次都会有很多乘客下车方便,部分乘客还会向加油站员工打听一些事情。为提高服务质量、树立品牌形象,加油站应选择几名形象好、气质佳的加油员,在做好本职工作的同时,负责解答乘客提到的所有问题。
A对
B错
正确答案
答案解析
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,加油员工对于敏感问题应回避。
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(判断题)
一日,有人往你所在的加油站打电话,声称他是某报记者,想到加油站做个采访。你提醒他带上记者证和采访函就可以了。
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下列选项中,可以连接加油站管理系统所在的电脑是()。
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某加油站站长办公桌上放置了下列物品,你认为哪些不能摆放?()
(填空题)
在加油站不经常使用的发电机组,()必须空载运行一次(()分钟),以确保处于良好状态。
(判断题)
灰卡在灰标志被清除之前,在加油机上不能加油,即卡处于灰锁状态。
(判断题)
你是某加油站的经理,同某记者是多年好友。某日他约你喝下午茶,期间谈到并询问和你工作有关的事情,此时你应该回避这些问题。
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加油站()必须经培训考核合格后,持证上岗。
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POS系统销售收款功能处于主控模式时,油枪需要在前台销售系统()才能加油。
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使用支票必须经公司财务部门确认()后,加油站方可办理业务。