(1)与客户做好解释工作。根据专卖管理规定和公司对客户经理的相关要求,不允许客户经理为客户调剂卷烟,加强学习,提高营销能力。
(2)传授营销技巧。向客户传授营销技巧,培养客户主动推销积压的产品的能力。
(3)积累工作经验。在走访中积累工作经验,对每位客户哪档烟销量好,哪档烟不好销,各卷烟什么季节好销,什么季节滞销,做到心中有数,有效指导客户经营。
(简答题)
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
客户经营发展方案是指客户经理利用各种现代信息技术工具,对卷烟零售客户经营情况进行全面分析,找出(),为其提供解决问题的建议。
(简答题)
如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理?
(简答题)
客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理?
(简答题)
某烟草公司部分卷烟牌号的信息如下: 1、从价格上区分,卷烟五大分类标准是什么?请对以上牌号进行归类。 2、假定零售客户的考虑顺序是香型→价位→焦油量,如果该公司D牌号缺货,客户经理应向零售客户第一推荐什么牌号?第二推荐什么牌号?请说明理由。
(多选题)
客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括()
(简答题)
客户要求帮助调剂卷烟时,应该怎么办?
(判断题)
“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。
(多选题)
卷烟品牌导入期服务推广时,一般向客户经理和零售客户进行()的宣讲和培训
(单选题)
零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。