（单选题）
虽然我们不是始终意识到非语言的提示，但我们必须注意到，它们在决定沟通的（）方面发挥了主要作用。
A针对性
B模糊性
C有效性
D希望性
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
虽然我们不是始终意识到这些非语言的提示，但我们必须注意到，它们在决定沟通的有效性方面发挥了（）作用。
（单选题）
我们必须注意到，非语言的提示在决定沟通的有效性方面发挥了（）作用。
（单选题）
非语言的沟通经常被称为“身体语言”，如（）。
（单选题）
非语言的沟通经常被称为（），如表情和身体形态。
（单选题）
营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
（填空题）
.营业员在服务的过程中始终要保持（）、（）、（）、（）的服务态度。
（单选题）
商品在长期储存中，虽然不霉腐，但质量却显著降低的现象称之为（）。
（单选题）
当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时，我们最合适的做法是（）
（单选题）
当顾客在超市免费停车购物后，发现车辆丢失，我们应该（）
