（1）观念再造：在整个企业内部树立实施BPR的正确观念
（2）流程再造：对企业的现有流程进行调研分析，诊断，再设计，然后重新构建新的流程的过程
（3）组织再造：目的是给业务流程再造提供制度上的维护和保证，并追求不断改进
（4）试点和切换：先试点，后推广，合理安排切换次序，在整个组织范围内分段实施
（5）实现远景目标：发展业务流程再造所得能力的新用途，不断改进，创造持续竞争优势。
（简答题）
BPR的过程主要有几个阶段组成？
正确答案
答案解析
略
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