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(单选题)

()能提供装维工单预处理、派发、调度、转派、预改约、退单、回访等所有施工处理

ABSS系统

BOSS系统

C综调系统

DIOM系统

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (单选题)

    ()能提供装维全程资源查询,工单流程查询、地址添加、资源覆盖、工单卡单查询处理、电路资源查询,传输路由展示等

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  • (单选题)

    翼运维工单处理中,宽带障碍的综合查询模块没有提供()功能。

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  • (多选题)

    翼运维工单处理中的故障单信息包括()。

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  • (单选题)

    翼运维工单处理的工单列表信息中,图标中的数字标示是()。

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  • (单选题)

    翼运维工单处理中,更纤功能是在工单开通单详细信息的()菜单下

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  • (单选题)

    翼运维工单处理中,更纤功能是基本操作的()菜单下。

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  • (判断题)

    装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的,向客户推荐延伸服务订购,在客户同意办理宽带延伸服务时,装维人员必须使用即销即装系统受理,不得直接提供服务。

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  • (判断题)

    装维人员对于正常业务流程无法解决或解决不力的问题,可以派发装维倒三角支撑单进行处理;

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  • (单选题)

    服务保障系统调度岗位人员对障碍催单时,工单上显示的催单记录只有催单内容,没有装维人员手机号码,可能的原因是()。

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