（填空题）
苍蝇一生经历卵、蛆、蛹和（）四个生长发育阶段。
答案解析
蟑螂的一生需经历（）、幼虫和成虫三个阶段。
（单选题）
蛋类食品可能受到苍蝇卵的污染，这类污染物属于（）
（简答题）
餐饮业消灭蟑螂、苍蝇的措施。
餐饮业控制苍蝇危害的措施有哪些？
苍蝇在夏季繁殖一代约需（）。
餐饮市场营销经历的发展过程依次是（）
成本管理体系由四个基本要素组成，其中除了组织机构、资源以外，还包括（）
决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。
