(单选题)
在危机发生后的沟通中,防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定,防止出现进攻或退却行为而使沟通()
A立体化
B平淡化
C扁平化
D情绪化
正确答案
答案解析
略
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有效的危机管理中,大部分的沟通发生在危机之后。()
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(单选题)
()也叫事先控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。