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(单选题)

公司为了研究客户在一月内消费金额频次,抽取了50名客户的资料(单位是元),为了获取频次资料,先将数据按组距分组,分成如下六组:0~50,50~100,100~150,150~200,200~250,250~300。根据资料可以绘制()

A直方图

B饼图

C折线图

D散点图

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    通过分析某项通讯业务在公司总销售额中不同地区所占的比重以及同一地区不同卡类的消费情况,客户经理可以发现问题,提出对策,解决问题。这属于()

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  • (判断题)

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  • (填空题)

    ()指客户经理根据客户提出的服务要求根据公司规定向客户提供范围内服务时应遵循的服务规范。

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  • (单选题)

    客户经理的走访频次应根据客户的需求,按时上门走访。对于A类集团客户应做到每月主动预约()次;对于B类集团客户应做到每季度主动预约()次;其他集团客户应做到每()主动预约1次。

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  • (填空题)

    遵守()性原则。大客户经理在服务过程使用语言,往往是为了实现一定的()。

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  • (填空题)

    引导客户消费主要运用()、()、()三种提问方式。

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  • (单选题)

    引导客户消费主要运用几种提问方式()

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  • (判断题)

    引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解。

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  • (填空题)

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