（名词解析）
全面质量管理（TQM）
正确答案
全面质量管理（TQM）：是指以质量为中心，以全员参与为基础，全面控制生产全过程质量影响因素，目的在于通过让客户满意和本企业所有者、员工、供方、合作伙伴或社会相关各方都能受益，达到长期保持、坚持的科学、严密、高效、成功的一种管理方法和活动过程。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述全面质量管理（TQM）。
（判断题）
TQM（全面质量管理）和ISO9000（质量管理体系）是5S的组成部分，需要同时推进，达到全面管理的目的。
（判断题）
5S的实施要求是“人人积极参与，事事遵守标准”，调动员工的积极性，对ISO，TQM的推进起到良好的促进作用。
（简答题）
什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？
（简答题）
什么是全面质量管理？试述全面质量管理的特点。
（填空题）
全面质量管理的特性：质量管理的（）、（）、（）、（）。
（简答题）
全面质量管理的特点是什么？
（单选题）
全面质量管理的一个重要观点是（）。
（简答题）
简述全面质量管理及其特点？
