（多选题）
个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（）。
A婉言拒绝，并说明理由
B耐心解释，并请领队调解
C如游客坚持，可协助与餐厅联系
D告知餐费自理
E告知综合服务费不退
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
游团内一游客与其它游客不和，要求单独用餐，导游该如何做。（）
（判断题）
个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。
（多选题）
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。
（判断题）
游客因团内矛盾，或者因为无法满足其个人要求，提出提前退团，要请全陪或领队劝解，希望他继续随团旅游。如劝说无效，可满足其要求，未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
（单选题）
某游客因与团内其他成员发生不愉快事件，遂要求单独用餐，原餐费一般（）。
（多选题）
一游客因与团友矛盾提出单独用餐，导游员的正确做法是（）
（多选题）
某旅游团几名游客要求单独用餐，导游员应该（）。
（判断题）
游客在就餐时，要求单独用餐，导游员在劝解无效后，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
（判断题）
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。
