（多选题）
游团内一游客与其它游客不和，要求单独用餐，导游该如何做。（）
A积极安排
B婉言拒绝
C直言相告，团队旅游者只能同时集体用餐
D耐心解释，请领队调解矛盾
E告诉旅游者，若其坚持单独用餐，则餐费自理，综合服务费不退
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（）。
（单选题）
某游客因与团内其他成员发生不愉快事件，遂要求单独用餐，原餐费一般（）。
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某旅游团几名游客要求单独用餐，导游员应该（）。
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游客在就餐时，要求单独用餐，导游员在劝解无效后，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
（判断题）
个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。
（单选题）
旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应（）。
