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(多选题)

遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据?()

A《见证人和客舱乘务员证词报告单》

B《机上事件报告单》

C《乘务日志》

D《客舱维修记录本》

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    发生突发性严重颠簸,遇旅客被热水烫伤时的处理以下正确的有:()

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  • (多选题)

    预防颠簸导致的机组和旅客受伤措施有()

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  • (判断题)

    因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤,主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。

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  • (判断题)

    如长航线遇轻度颠簸,可以继续服务提供冷热饮料及餐食,也无需提醒旅客系好安全带。()

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  • (单选题)

    下列哪些情况容易出现服务间的餐车/箱柜未有效固定,发生颠簸冲出造成人员受伤。()

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  • (多选题)

    机上遇食物中毒的旅客乘务长应询问患者以下哪些内容()

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  • (多选题)

    当遇有突发性颠簸乘务组已无法进行服务工作时,应立即停止服务并广播通知旅客系好安全带。乘务员也要同时做好自身的安全保护,可以选择以下哪些方式()

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  • (判断题)

    飞机起飞后,当“系好安全带”灯熄灭时,客舱乘务员协助旅客挂好摇篮,并检查摇篮销钉是否固定,将盖布锁扣扣紧或将拉锁锁紧,并提醒旅客需全程将婴儿摇篮盖步锁扣扣紧或将盖布拉索拉紧,防止突发颠簸将婴儿弹出或受伤。

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  • (判断题)

    机上遇现金升舱的旅客,乘务长需填写《厦门航空公司退票、误机、变更收费》单和乘务日志。

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