（简答题）
怎样接待下级或群众来访？
正确答案
要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时，要起身相送。
答案解析
略
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（简答题）
在接待群众及社会各界人员来访时应避免忌用哪些话语？
（简答题）
怎样接待上级来访？
（判断题）
落实领导干部接待群众来访制度，健全信访举报工作机制，畅通信访渠道。依法保障人民群众的知情权、参与权、决策权、监督权。
（判断题）
在信访接待中，接待当日，接待部门人员因有事或没有人来访，可以不到岗值守。
（简答题）
2005年以来，河南理工大学接待了哪些国家高校或组织来访或学术交流？
（填空题）
按照“热情接待，认真听记，（），（）”的信访受理原则，热情接待来访人员。
（多选题）
有亲戚朋友来访时，你该怎么接待（）
（单选题）
海军首次接待哪个国家军舰来访？（）
（判断题）
接待多方来访者要注意待客有序。
