A目光
B手势
C姿态
D语言
（判断题）
在组织中最普遍的创新是制度创新。（）
答案解析
（填空题）
（）是管理职能中最基本的职能。
（单选题）
管理资源中最重要的资源是（）
管理职能中最基本的职能是（）
医院护理系统中最基层的管理者是（）
管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。（）
管理方格理论认为最理想有效的领导风格是中庸式管理。（）
在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是（）
决策过程中最关键的步骤是（）
