（简答题）
行包事故立案时，应如何编制行包事故记录？
正确答案
行包事故立案时，营业部应会同有关人员编制行李、包裹事故记录（用货运记录）一式三份，一份留编制营业部存查；一份调查用；一份交旅客或货主作为提出赔偿要求的凭证（经查询找到后交付时应收回）。
答案解析
略
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（判断题）
行包事故立案时，车站应会同公安人员编制行李、包裹事故记录（用货运记录）一式三份。
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事故立案时，车站应会同有关人员编制行李、包裹事故记录一式二份，一份留站存查，一份交托运人或收货人作为提出赔偿要求书的凭证。
（判断题）
无法交付物品拍卖后在规定的期限内物主来领取时，应认真审查所有权证明。填写“行包事故赔款收据”退还剩余款。
