首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00344《办公室管理》
(单选题)

上司决定参加某个会议时,文员不应该()。

A只在便笺上写好会议名称

B除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料

C如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间

D和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。

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  • (判断题)

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  • (简答题)

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  • (判断题)

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  • (判断题)

    文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。

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    受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。

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  • (判断题)

    如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。

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  • (判断题)

    文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。

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  • (判断题)

    当上司要求文员协助私人事务时,就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。

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