（简答题）
铁路旅客运输合同的起止时间如何规定？
正确答案
从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
答案解析
略
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在12306.cn网站，购买铁路电子客票以（）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
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铁路旅客运输合同及有关规定。
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在www.12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照（）处理。
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