（单选题）
柜员“八步法”是（）
A站相迎、笑相问、双手接、热情待、精挖潜、揭风险、熟练办、礼貌别
B站相迎、笑相问、双手接、快速办、准确指、提醒递、礼貌别、目相送
C站位准、笑相问、正确引、主动询、热情答、快移交、礼貌别、抚抱怨
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
个人业务顾问标准化流程八步法（）
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大堂经理八步法中“热情答”是指（）
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个人业务顾问八步法“精挖潜”中，发现客户需求，挖掘客户潜力，向客户推荐适合的产品，无需填写客户需求评估表。
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柜员登录时，报“传入用户不在有效期”，是因为（）
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网点柜员主管主要任务是执行网点（）授权及管理柜面交易。
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柜员登录时，报“输入参数[登录角色]与用户已有的岗位不符”，是因为（）
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柜员收付现金发现长、短款，营业终了查无结果按规定挂账，内部帐号是（）。
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网点全部A级柜员配备比例不得超过该网点全部柜员的（）。
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现金柜员尾箱由（）与现金柜员双人清点，双人封箱，加双锁寄库。
