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(简答题)

客户服务中有哪些提问方式?

正确答案

客户服务中,主要的提问方式有:
(1)针对性问题
(2)选择性问题
(3)了解性问题
(4)澄清性问题
(5)征询性问题
(6)服务性问题
(7)开放式问题
(8)封闭式问题。

答案解析

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