(单选题)
计价用品应放在适当位置,其中()应妥善保管以防丢失。
A算盘
B发票
C圆珠笔
D计算器
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
计价用品主要有电子计算器、圆珠笔、复写纸和()等。
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面对顾客的质量投诉问题的时候,我们应如何妥善处理()
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部分贵重的设备零件、清洁用品等应存放在()
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道别时应做到()、语言简练适当。
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营业员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
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商业服务人员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
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服务台人员在接待前来退换商品的顾客时,应特别注意在掌握原则的同时,把握分寸,妥善处理,做到“三不”即:不推托、不冷淡和()。
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启事人和启事日期应写在启事()位置。
(单选题)
标准坐姿,男士应采用中坐姿式,坐时占椅面()左右的面积;如采用柜台手姿:双手应自然交叠,将腕至肘部的()处轻放在柜台上。