A抵店日期；
B订房条件；
C姓名字母；
D订房时间
（单选题）
预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。
答案解析
（判断题）
预订卡条是按客人的抵店日期顺序排列的。
预订资料按字母顺序存放，其主要特点是（）。
预订卡条是按客人的（）顺序，排列在预订显示架内小签条。
预订资料按时间顺序存放，其主要特点不包括（）。
（简答题）
客人更改预订日期时无房怎么办？
对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。
如何进行单个客人预订资料的存档？
预订资料柜是用于存放所有资料的柜子。
