(填空题)
服务顾问邀请客户验车,如果客户之前要求保留旧件,还要请客户进行()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
服务顾问结算准备完毕后应邀请并引领客户()。
(填空题)
客户对结算单无异议后,服务顾问应该邀请客户对结算单进行()和()。
(填空题)
维修作业变更如果客户不同意增修,服务顾问应向客户说明可能造成的情况,如果必要需请客户();
(填空题)
维修作业变更服务顾问对客户作必要的()和解释。如客户要求则引导客户进车间现场查看,征得客户的()和()。
(简答题)
在交车步骤中与顾客一起验车时,服务顾问需完成哪些工作(列举4项)
(填空题)
在客户离开前,服务顾问应该再次提醒客户下次()。
(填空题)
客户离开前,服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访,询问客户方便的()。
(填空题)
在客户验收车辆没有异议后,服务顾问要与客户解释()和()。
(填空题)
结算流程服务顾问应主动陪同客户到()。