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(单选题)

仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,以下做法不妥的是()

A要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系,验证其身份

C要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D直接告知客户不能办理业务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    户办理存折(卡)或密码挂失时,需出示客户本人有效身份证件,如客户委托他人办理挂失手续时,需同时出示(),并需电话与户主核实情况做好详细记录,审查有关手续齐全真实有效后,复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料,柜员方可为客户办理挂失手续。

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    银行在进行联网核查时,对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不符的,可要求客户到()公安机关申请核实。

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    于个人业务客户出示第二代居民身份证,因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的,需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认,并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查,无需打印联网核查结果。

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    客户申领储蓄卡时,须由本人填写申请表和签署领用合约,并提供本人有效身份证件,不能他人代办。申请人为无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人,经出示申请人身份证明文件及法定监护人身份证件资料后,由其法定监护人办理。

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    对于身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,核查行可以为客户出具联网核查结果证明,并由银行持该证明到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。

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    办理业务进行身份信息联网核查时,对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可以采取()方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。

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    为个人开立外汇储蓄账户,营业机构应当至少保存存款凭证、客户及代理人身份证件的复印件等相关材料()年备查。

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  • (单选题)

    持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失,凭()办理口头挂失。

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  • (判断题)

    境内居民个人在办理个人特殊目的公司外汇登记业务时,须凭合法身份证件(居民身份证件或护照等)办理,境外永久居留证明等不能作为业务办理依据。

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