（简答题）
什么是全面质量管理？它包括哪些内容？
答案解析
（多选题）
全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程（）
管理工作包括哪些基本内容？为什么？
公司行业管理包括哪些基本内容？
城市环境管理的制度包括哪些基本内容？
生产管理的基本内容包括哪些？
生产运作管理的基本内容包括哪些？（）
公共管理法治化包括哪些基本要求与内容？
公共事业管理责任的行政控制机制包括哪些基本内容？
