（单选题）
适用性质量是（）的观点。
A克劳斯比
B朱兰
C休哈特
DISO9000给出
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）
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