A关键问题
B问题已经造成较大的服务影响，客户迫切要求优先处理的问题
C已经引起客户严重不满（客户投诉）的问题
D影响重要客户，客户领导异常关注的问题（如：重要站点通讯能力降低或丧失）
（多选题）
有产品问题紧急度定级职责的人员包括（）。
答案解析
下面哪些问题属于紧急问题。（）
（判断题）
一般问题也可以是紧急问题。（）
（单选题）
紧急问题的定义描述不正确的是（）。
紧急问题的定义描述正确的是（）。
（填空题）
在处理紧急问题中，现场人员不顾研发要求（），迅速（）。
关于紧急问题处理流程中描述不正确的是（）。
关于紧急问题通报流程中描述不正确的是（）。
关于紧急问题处理原则及监控要求描述不正确的是（）。
