(判断题)
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,结合自己对消费民需出版物的较为深刻的理解,围绕消费者感兴趣的出版物类型,主动向其介绍与其需求相适当的出版物。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解,向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
(判断题)
出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者。
(判断题)
介绍推荐出版物时,为了使消费者印象深刻,出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点。
(判断题)
出版物发行员在与消费者接触时,要一面向消费者主动问候:“您好!”一面兼顾手中的工作。
(填空题)
主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运作状况具体分析,退货时一般不需要考虑的因素是()。
(填空题)
出版物发行员()是出版物介绍和推荐的主观条件。
(简答题)
主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析,主要考虑哪几种因素?
(简答题)
主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析,主要考虑哪几种因素?
(简答题)
主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析,主要考虑哪几种因素?