（1）应做的工作：①接到事故报告后要问清地点，火情和扑救情况，并及时报告领导。②通知消防部门立即求援，并保证消防力量够用。③通知公关部门派人到现场维护秩序，调查起火原因。④通知电信部门保障通讯畅通。
（2）处理事故的基本要求：①赶赴现场协调处理.②妥善处理善后工作。③做好赴现场所需物品的保管和维护工作。
（简答题）
X企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作？并请说出处理事故的基本要求。
正确答案
答案解析
略
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