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(简答题)

劣势条件下有哪些谈判策略?各有何特点?

正确答案

(1)吹毛求疵策略,是在商务谈判中针对对方的产品或相关问题,再三故意挑剔毛病使对方的信心降低,从而做出让步的策略。使用的关键点在于提出的挑剔问题应恰到好处,把握分寸。
(2)以柔克刚,是指在谈判出现为难局面或对方坚持不想让步,采取软的手法来迎接对方硬的态度,避免正面冲突,从而达到致胜目的的一种策略。应用要点:采用迂回战术,坚持以理服人。
(3)难得糊涂,是防御性策略,指在出现对谈判或己方不利的局面时,故作糊涂,并以此为掩护来麻痹对方的斗志,以达到蒙混过关的目的策略。要点贵在“巧”,要有度,有范围限制。
(4)疲惫策略,是指通过马拉松式的谈判,逐渐消磨对方的锐气,使其疲惫,以扭转己方在谈判中的不利地位和被动的局面,到了对方精疲力竭、头昏脑胀之时,本方则可反守为攻,抱着以理服人的态度,摆出本方的观点,促使对方接受己方条件的一种策略。
(5)权力有限,是指在商务谈判中,实力较弱的一方的谈判者被要求向对方做出某些条件过高的让步时,宣称在这个问题上授权有限,无权向对方做出这样的让步,或无法更改既定的事实,以使对方放弃所坚持的条件的策略。
(6)是指谈判中处于劣势的一方,运用让对方为谈判付出更大的代价的方法,从而变被动为主动,达到转劣势为优势的目的的策略。

答案解析

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