(多选题)
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语()。
A您好
B欢迎
C对不起
D谢谢
E再见
F请
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须讲普通话,使用十字文明用语(请、您好、对不起、不好意思、再见)。
(单选题)
出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、()。
(单选题)
出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须做到语言文明、语气可亲、()、微笑服务。
(判断题)
出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时要做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
(判断题)
出租车营运待租时,必须使用计程计价设备空车标志,此时从业人员不得拒载。
(单选题)
出租汽车客运经营者及全体从业人员必须坚持()的宗旨。
(判断题)
出租车从业人员必须服从交通主管部门的管理。
(判断题)
出租汽车从业人员上岗前必须经过岗位服务资格培训,考试合格后方可上岗。
(判断题)
出租汽车客运经营者及全体从业人员必须为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务