首页财经考试经济师中级经济师中级经济师商业经济专业知识与实务
(单选题)

顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述,正确的是( )。

A顾客一次购买该企业商品数额越大,其寿命价值越大

B顾客一次购买该企业商品数额越小,其寿命价值越大

C顾客一生购买该企业商品数额越大,其寿命价值越大

D顾客一生购买该企业商品数额越小,其寿命价值越大

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

顾客寿命价值可用来衡量直复营销的绩效。顾客寿命价值是从企业的角度提出的,一个顾客购买某企业的商品越多,购买金额越大,对企业而言其寿命价值也越大。因此顾客寿命价值并不在于他某一次购买商品的数额,而是取决于他一生购买企业商品的总额。

相似试题

  • (单选题)

    由于商品流通企业的预测大多是从本企业角度出发的,因此商品流通企业的预测侧重于( )。

    答案解析

  • (多选题)

    构成总顾客价值的因素有()

    答案解析

  • (单选题)

    市场是买、卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和。这一含义是从()角度来定义市场的。

    答案解析

  • (单选题)

    为了延长商品流通企业管理信息系统的寿命,企业员工的正确做法是( )。

    答案解析

  • (单选题)

    某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场,乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持,及时获取产品和市场信息,并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息,甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货,加速了存货周转,降低了成本,其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计,手工制作,样式独一无二,虽然价格昂贵,但也吸引了部分顾客,销售收入也很可观。 从核心竞争力的角度分析,将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品,注重个性化的顾客会购买乙企业的商品,这体现了核心竞争力的( )特征。

    答案解析

  • (单选题)

    以下()活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。

    答案解析

  • (单选题)

    管理人员可以利用( )指标判断投产后流通加工环节的价值变化情况,并以此观察该流通加工的寿命周期位置,为决策人提供是否继续进行流通加工的依据。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是指企业把它的创新产品的价格定得很低,以吸引顾客,提高市场占有率。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

    答案解析

快考试在线搜题