（单选题）
客户关系管理的核心是（）。
A管理
B客户
C关系
D企业
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
物流客户管理的核心是（）。
（单选题）
客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
（单选题）
以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ ）
（判断题）
作业管理是现代生产物流管理的核心和基础。
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生产物流管理的核心是物料的（）。
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物流质量管理的核心是（）。
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精益物流的核心管理思想是（）。
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（）是整个运输管理系统的核心。
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实施运输市场管理的核心是：（）
