（多选题）
消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于（）等。
A商家提供的商品报告
B买家自己提供的分析报告
C品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告
D具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规定时间内提供三年质保服务的，商家应向天猫提供可证明已提供或已按时提供三年质保服务的有效凭证，凭证类型包括但不限于（）等。
（填空题）
为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠，天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格，不得对消费者有（）。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者，一经天猫发现并核实，天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时，商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的（），将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。
（填空题）
天猫以消费者的需求和市场需要建立（），寻找提供优质商品和服务的商家；同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫，为消费者提供更优质商品和服务。
（单选题）
天猫规则中，如果商家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，淘宝将会采取（）处理措施。
（单选题）
商家未履行正品保障服务的，商家需向消费者支付商品实际成交金额的（）倍作为赔偿
（多选题）
针对洋货商品，淘宝/天猫商家应提供参加活动商品的（）。
（判断题）
商家发布非约定商品的，天猫将对商家所发布的非约定商品或信息进行删除处理。
（多选题）
商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择（）。
（单选题）
您是否帮助过本村村民（非家人）从淘宝或天猫代购过商品（）
