首页其他考试知识竞赛其他知识竞赛
(简答题)

地接小石接待了一个来自北京的旅游团,在旅游途中不幸遭遇了交通事故,有的游客被碰伤了头,有的游客蹭伤了胳膊,为预防交通事故,地接应做好哪些工作?

正确答案

(1)接待游客前,提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议,开车时导游员不要与司机聊天,以免分散其注意力。
(2)导游安排活动日程的时间上要留有余地,不催促司机为赶时间,而违章或超速行驶。
(3)遇有天气不好、交通拥挤、路况不好等情况时提醒司机要注意安全、谨慎行驶。
(4)导游要组织非本车司机开车。提醒司机不要酒后开车,若发现司机饮酒立即报告旅行社,请求改派其他车辆或调换司机。

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    地接小周接待了一个来自上海的旅游团,某日,小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游,在带领旅游团购物时,应做好哪些工作?

    答案解析

  • (简答题)

    导游小唐接待一来自北京自带车旅游团,最后一天的行程是这样安排的:上午游览北戴河碧螺塔公园和石塘路购物,午餐后返京。客人到秦皇岛后提出要再增加一个景点山海关老龙头。北戴河距山海关50多公里。小唐告诉客人可以去老龙头,但返回北京的时间可能就要后延。客人考虑到安全,坚持最晚下午2:00必须返京。如果你是小唐,你会怎么处理这个问题?

    答案解析

  • (简答题)

    旅游接待过程中因地接社、履行辅助人的原因导致违约的,违约责任由谁承担?

    答案解析

  • (简答题)

    导游小胡接待一个来自欧洲的旅游团,在某景点他向游客推荐了特色菜——烤全羊,他向游客介绍说“烤全羊是选取幼年的活羊,宰杀后再串起来进行烤制,味道非常鲜美!”游客一听非但不领情,还提出了抗议,结果不欢而散。小胡做错了吗?错在哪里?

    答案解析

  • (简答题)

    导游小金接待一个来自天津的旅游团,当准备出发去某景点参观时,导游清点人数,发现少了两名游客,经询问同屋的室友,得知其中一个去过该景点,所以想自己出去转转,另一个身体有些不舒服,也放弃了游览。这时导游小金说:“既然是这样,那我们出发吧。”请问在此案例中导游小金有哪些做法不妥?

    答案解析

  • (填空题)

    旅行社依照《旅游法》规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的,应当在包价旅游合同中载明()的基本信息。

    答案解析

  • (单选题)

    按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该()。

    答案解析

  • (简答题)

    导游员小李接待了一个来自南方的旅游团,参观某著名景点时,天气非常寒冷。开始时,游客们听得津津有味的听者,10分钟后,游客走掉1/3,15分钟后,游客又走掉一半,当他讲解20分钟后,身后游客寥寥无几。有几位游客大声叫喊起来:“导游,太冷了,都冻感冒了。”请问以上导游的做法有什么不妥之处?

    答案解析

  • (判断题)

    某旅行社组织旅游团队到云南旅游,昆明某地接社负责接待,导游在途中与游客发生矛盾,将游客丢在丽江自行离去。此时,游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。

    答案解析

快考试在线搜题