(多选题)
不再实行“有效期”管理,客户交纳的话费没有使用期的限制,按照普通签约客户的信用管理机制依次进行()管理。
A欠费停机;
B预销号;
C销号;
D保号;
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
后付费客户的正常缴费期从原来的每月()调整为每月()。即客户每月()可以交纳上月话费。
(填空题)
客户到营业厅交纳话费时,营业员应先与客户核对()和(),无误后方可收费并做到()。
(填空题)
客户对错收的话费提出双倍返还的最长有效期为()。
(判断题)
无线ATM——利用中国移动GPRS传输技术,实现自动取款机的自由移动,让银行客户摆脱时间地点限制,使用银行卡进行诸如电费、燃气费、电话费交纳以及外汇交易等业务。方便客户使用。()
(填空题)
话费信使业务申请即时生效,次日开始日扣,月底补足,用户当月全月停机的月末不再向客户补收当月的包月费;取消()生效。
(单选题)
2011年预存话费送超市二维码消费券使用有效期()个月,自客户收到二维码消费券之日起计算。
(判断题)
神州行用户全月营业停机后,话费余额有效期正常计算。
(单选题)
对错收话费实行双倍返还以自然月为周期,对当月实时话费的错收()双倍返还。
(填空题)
手机桌面助理是中国移动推出的一款集自写短信彩信、联系人管理、话费查询等功能在内的电脑客户端软件。可以通过登陆()网站下载至本地后注册使用。