（填空题）
为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
电信市场营销是根据（）创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
（判断题）
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价，是对客户关怀的认可。
（多选题）
财务顾问类投资银行产品主要针对企业经营发展过程中的以下问题（），向客户提供咨询和顾问服务。
（判断题）
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
（单选题）
中国电信面向证券公司炒股客户提供证券类应用服务的行业信息产品是（）
（判断题）
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
（简答题）
它引入了“即开即用”的信息化模式和“租赁服务”的信息化理念，整合了中国电信内、外部优势资源，能为企业客户提供综合信息服务，它是一个为企业客户推出的独立品牌。这项品牌是什么？
（填空题）
顾客满意是对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对（）、产品、（）和员工的认可，在企业内部也可认为是下个过程对上个过程的评价认可。
（单选题）
在当今的电信竞争环境里，（）已成为竞争的核心，发展的前提是向客户提供优质的服务。
