人们在角色扮演中从来都不是一帆风顺的，正像社会的运行常会产生不协调一样，在社会的角色扮演中也常会产生矛盾，遇到障碍，甚至遭到失败，这就是角色的失调。角色失调主要通过以下几种形式与社会运行发展相互影响：
（1）角色冲突。指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立或抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。角色冲突会妨碍或破坏社会运行中人们的正常生活秩序，应该尽力避免。它会影响社会的良性运行和发展。
（2）角色不清。是指社会大众或角色的扮演者对于某一种角色的行为标准不清楚，不知道这个角色应该做什么，不该做什么和怎样去做。这往往体现在社会运行发展的急剧变迁过程中，因为新的角色、新的职业出现，没有形成一个明确的权利义务要求，角色承担者不知如何是好，影响社会角色行为。这体现出社会运行对角色失调的影响。
（3）角色中断和角色失败。前者是指一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾；后者是指角色扮演过程中发生的一种极为严重的失调现象。它们的发生即可能是个人原因，也可能是社会原因，但最终都会影响到社会的正常运行。社会角色在社会互动中发挥着重要的作用，关系到社会的运行状态，是我们应该了解、关注的问题。
