A同一服务类别的权重设置是一样的
B本标准中给定的权重值是推荐值,并非强制
C权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度
D权重代表着指标的重要程度
(单选题)
对于权重的设定下列说法不正确的是哪项()
答案解析
下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项()
(多选题)
下列对GAP模型描述正确的是哪项()
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()量
下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项()
下列不属于运维工具关键指标的是哪项()
以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项()