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(简答题)

《局标》对卧车乘务员到站唤醒下车旅客时间是如何规定的?

正确答案

(1)硬卧车到站前提前30分钟,唤醒下车旅客换票;
(2)软卧车到站前提前20分钟,唤醒下车旅客换票。

答案解析

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  • (单选题)

    夜间22:00时-6:00时,遇有停车超过()分钟车站,乘务员在车门换票,便于旅客及时休息。卧车22:00时-6:00时到站(终到除外)下车旅客,乘务员在上车站换票时,首先告之到站时间,并征求旅客对唤醒时间的意见,使用《重点旅客服务签》记载唤醒时间,连同车票一起放在票夹内,到站前根据旅客确定的时间进行梯次唤醒。

    答案解析

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    《局标》规定对卧车临时要求提前下车的旅客如何办理?

    答案解析

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    《局标》规定:对卧车临时要求提前下车的旅客,需经()同意并登记在交接本上方可下车。

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    《局标》对卧车乘务员在夜间值乘有何要求?

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    答案解析

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    列车严重超员应急处置预案中列车到站前要进行广播预报,列车员实行()制,组织旅客提前到门头等候下车。

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  • (单选题)

    列车临时停车时乘务员要坚守岗位,作好宣传、加强巡视,确保车门(),严禁旅客下车。

    答案解析

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