（多选题）
黄金周期间，由于火车卧铺票紧张，你所带的广东旅游团被安排推迟离开长沙返回广东，作为地陪你应该如何有效地处理此事？（）
A与全陪商议，争取全陪的一致意见，然后向全团说明情况，诚恳道歉求得谅解；
B分头做好游客的思想工作，力争圆满处理，大家高兴；
C安排好游览活动，适当延长游览时间，增加游览项目，但应避免游客产生拖延时间的感觉；
D提醒全陪报告组团社。
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
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（简答题）
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