(简答题)
供电服务“十项承诺”对“95598”电力服务热线的服务内容是如何界定的?
正确答案
24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
答案解析
略
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《国家电网公司供电服务规范》:“95598”客户服务网页应设立(),管理员应及时对客户的意见和建议进行回复。