（判断题）
变更管理是指负责实施变更的管理流程，该流程旨在将有关变更对服务级别产生的冲突和偏离减小到最低程度。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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提出变更请求的情况主要有哪几种？
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ITIL的核心模块是哪个模块？描述构成该模块的核心流程和管理职能。
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ITIL的核心模块是那个模块？描述构成该模块的核心流程和管理职能？
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（）是由网络管理协议访问的管理对象数据库。
