A注意，接受，了解，行动
B接受，了解，注意，行动
C注意，了解，接受，行动
D接受，注意，了解，行动
（多选题）
SWOT战略分析框架中四个因素分别是指（）
答案解析
（单选题）
在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）。
（判断题）
沟通双方只有形成协议、达成共识才是一次有效的沟通。
最基本的组织沟通途径是（）
最基本的信息沟通是通过（）来实现的。
群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）
固定性制造费用成本差异可分解为（）
（简答题）
试述沟通渠道的性质。
下列属于正式沟通的具体形态的是（）
