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(单选题)

将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一个因素的满意程度,是()。

A工作满意度的因素模型

B工作满意度的差异模型

C工作满意度的均衡水平模型

D工作满意度的统计模型

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查工作满意度概念。依定义描述故选择A。

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    某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。

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