首页技能鉴定其他技能用电营销
(简答题)

客户反映电表报警显示IC04,电量不能充入电表,如何处理?

正确答案

电表报IC04,电量不能充入表中---表示电卡购电次数错,请相关人员核实用户电表内次数,然后告知系统维护人员,做处理。

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    客户反映电表报警显示IC01,电量不能充入电表,如何处理?

    答案解析

  • (简答题)

    客户反映电表报警显示IC07,电量不能充入电表,如何处理?

    答案解析

  • (简答题)

    客户反映电量充不进电表如何处理?

    答案解析

  • (简答题)

    客户反映表内剩余电量显示“10”度,为什么家中停电?

    答案解析

  • (简答题)

    客户询问机械电表及卡表自身是否消耗电量?

    答案解析

  • (单选题)

    当客户反映电费发票上显示的峰、谷电量之和有可能与总电量有微小差别,通常是由抄表示数取整造成的,一般不超过()kWh,属正常情况。

    答案解析

  • (简答题)

    电表报IC03如何处理?

    答案解析

  • (简答题)

    某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多,并且拉开闸刀后,电表还在转”,你如何解决?

    答案解析

  • (简答题)

    电表常数与电量的关系?

    答案解析

快考试在线搜题