（单选题）
危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）
A媒体管理
B效率管理
C投入管理
D一般管理
正确答案
答案解析
略
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危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）
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（简答题）
简述危机沟通以及危机管理过程。
（判断题）
有效的危机管理中，大部分的沟通发生在危机之后。（）
