(1)着装整洁、得体;有着装要求的景区,也可以根据景区的要求穿着工作服或指定服装;
(2)饰物佩戴及发型,以景区的原则要求为准,女讲解员一般以淡妆为宜;
(3)言谈举止应文明稳重,自然而不做作;
(4)讲解活动中可适度使用肢体语言,力避无关的小动作;
(5)接待游客应热情诚恳,符合礼仪规范;
(6)工作应始终情绪饱满,不抽烟或吃零食;
(7)注意个人卫生。
(简答题)
景区讲解员应当做好哪些形象上的准备?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
(判断题)
景区导游工作看似简单,要做好并不容易,必须勤学苦练,熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能,才能胜任导游工作,让游客满意
(简答题)
景区讲解如果是在乘车(乘船)游览时进行,讲解员应该注意哪些方面?
(简答题)
建立窗口形象监督机制,完善服务质量监督体系,应当做好哪些工作?
(简答题)
景区导游讲解服务有哪些要求?
(简答题)
地陪导游员上团前如何做好个人形象准备?
(判断题)
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外,景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人,否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
(单选题)
属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是()。
(判断题)
景区导游服务核心是景区讲解