(判断题)
景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
(判断题)
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
(判断题)
景区导游工作看似简单,要做好并不容易,必须勤学苦练,熟练掌握景区讲解的基础知识和基本技能,才能胜任导游工作,让游客满意
(判断题)
一位优秀的导游员应该同时成为一位优秀的教师,只不过是把课堂搬到了景区和旅游车上与普通教师不同的是,旅途中所见所闻十分丰富,游客的水平参差不齐,导游员要完成好讲解工作,掌握渊博的知识是必不可少的
(判断题)
景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)
(多选题)
部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。
(多选题)
面对游客因某事而悲伤的情况,导游人员的语言表达应具有()。
(单选题)
有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。
(单选题)
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。