（单选题）
人们对于自己的记忆会存在“去粗取精”的过程，容易记住那些与自己需求、态度或信念一致的信息，而忘却与己无关的信息。我们把这种特征称为（）。
A选择性注意
B选择性认识
C选择性曲解
D选择性记忆
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
对于记者的提问，加油站应告知自己没有对外发表言论的权利。
（单选题）
物质燃烧的3个条件都存在时，（）会发生燃烧。
（判断题）
误差公理说明任何测量都会存在误差。
（单选题）
若主卡办理坏卡时，若主卡下存在副卡，系统会强制（）。
（单选题）
当今社会，产品信息量加大，人们对自己的购买行为越来越难判断，在这种情况下，同样的条件，人们更愿意购买社会普遍认同的品牌产品，许多优秀的企业就是凭借其品牌的力量而产生巨大的经济效益，这说明了品牌蕴含着（）的价值意义。
（单选题）
对于加油站来说，只有客户（），客户才会持续而重复地在加油站消费，从而增加加油站的销量。
（单选题）
消费者的购买行为会收到民族传统文化和时尚潮流的影响，这是一种潜移默化的影响过程，使消费者逐渐形成自己的消费习惯。影响消费者购买行为的这种因素称为（）因素。
（单选题）
有些商品品牌差异不大，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到些许不协调或不满意，但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调，以证明自己的购买决定是正确的，经由不协调到协调的过程，消费者会有一系列的心理变化，这是（）购买行为。
（单选题）
在针对客户投诉提供解决方案的时候，更重要的是对客户（），答应顾客的事情一定要能按时做到，如果碰上不确信能够解决的问题，则应该告诉客户实情，说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法，但需要一点时间，同时约定答复的期限。
