(单选题)
关于专营店保修事先申请的注意事项中描述不正确的是()
A在故障件发生漏油、破裂、油漆不良的现象时,要求提供图片
B故障现象说明和维修方案必须简洁明了,避免使用专业术语
C玻璃索赔时,须事先经玻璃当地代理商现场确认并出具鉴定报告
D轮胎索赔,由轮胎代理商现场处理
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客户的保修申请属实,以下不属于专营店行使自已的权力确定并采取有效措施的是()
(单选题)
以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围()
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补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括()
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对专营店保修业务的裁定,具有最终决定权的是()
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以下关于专营店售后客户服务描述正确的是()
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越高的客户,表示愿意在保修期外到该专营店的比例()
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关于专营店客服部的角色描述哪一个是正确的()
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当专营店遇到无法排除的故障时,须向()申请技术支援。